Entrega en el Departamento de Guatemala el mismo día en compras antes de las 5:00 pm / Interior en 24 a 48 horas


POLÍTICA DE ENVÍO

Ofrecemos entregas a domicilio por empresas subcontratadas el mismo día en el Departamento de Guatemala en compras antes de las 5 pm (aplica restricciones), todos los días del año a excepción de Viernes Santo, Navidad y Año Nuevo.


En el interior del país ofrecemos un plazo de 24 a 48 horas o según las disposiciones de la empresa que brinde el servicio de entrega departamental. El servicio puede verse interrumpido en caso de causas de fuerza mayor, calidad del acceso al punto de entrega o días festivos.


No somos responsables por daños y perjuicios ocasionados por empresas subcontratadas para dicho proceso de entrega.


Restricciones de Entrega

No podemos garantizar la entrega el mismo día en compras antes de las 5 pm en algunos municipios del Departamento de Guatemala descritos a continuación:

  • San Juan Sacatepéquez
  • San Pedro Sacatepéquez
  • San Pedro Ayampuc
  • San Raymundo
  • Palencia
  • Amatitlán
  • San José del Golfo
  • Chuarrancho
  • Algunas aldeas de Villa Canales
  • Guatemala Zona 25


Para dichos sectores se programará la entrega para el día siguiente incluyendo fines de semana.


Asimismo, nos reservamos el derecho de ingreso a Zonas Rojas en ciertos horarios o en su totalidad. Para estos casos se comunicarán con usted para acordar un punto medio u otra dirección de entrega.


En caso de inconvenientes, consultas, dudas o requerir información puede comunicarse al Centro de Servicio al Cliente (502) 2422-1338 o al correo servicioalcliente@gnc.com.gt en horario de Lunes a Viernes de 8 am a 7 pm y Sábados de 8 am a 1 pm.